Customer Xperience: un nuevo paradigma de cliente digital

  07/12/2022   1 min

Cuando escribo este post, todavía España está pendiente de afrontar su encuentro de semifinales contra Portugal en la Eurocopa de fútbol (y espero que en el momento en que lo estéis leyendo ya disponga de un nuevo título en sus vitrinas). Un evento que reúne a multitud de aficionados venidos de diferentes partes del continente, con costumbres, gustos y actitudes diferentes. Sin duda, un perfecto entorno en el que probar las nuevas tendencias en la relación entre las compañías y los clientes. No es necesario que imaginemos poder ver tomas inéditas …

Guillermo Bataller
Guillermo Bataller es ingeniero, amante de las letras y fanático de la tecnología, sobre todo de poder comunicarla, compartirla y hacerla cercana. Más de 14 años vinculado con los centros de demostraciones de Telefónica y coordinando la creación de espacios de Innovación en diferentes partes del globo. Hasta hoy… ¡16.304 días de vitalidad ininterrumpida!

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