Parecen lejanos aquellos primeros días del año cuando desde China llegaban noticias de un nuevo virus que provocaba el confinamiento de poblaciones de millones de personas. Esos días de invierno en los que los primeros casos azotaban el norte de Italia. Han pasado bastantes meses ya… En medio, hasta hoy, la dura lucha de los …
Los pasados días 24 y 25 de septiembre se celebró en Sevilla la cuarta edición de las Jornadas de tendencias en servicios de emergencias (#EmergenciasTEF). El encuentro sirvió para que las organizaciones y administraciones implicadas en la gestión de las emergencias compartieran experiencias, inquietudes y expectativas para la mejora de la operativa. Así, algunos de …
Los pasados día 8 y 9 de junio se celebró en la sede de Telefónica, en Distrito T, el primer hackathon de emergencias, en el que participaron nueve equipos. El hackathon, que es un tipo de encuentro que reúne a programadores, desarrolladores y hackers, es una fórmula que se ha popularizado en los últimos años pero …
El verano está a la vuelta de la esquina y con él cobra fuerza el riesgo de los temidos incendios forestales. España, con 25.162 hectáreas devastadas por las llamas en 2018, es el país europeo más afectado. Por ello precisamente ayer, cuando se celebraba el Día mundial del medioambiente (que por la cuenta que nos trae …
Drones de emergencias: antiincendios o socorristas de la playa
Hace unos días se celebró en Dubrovnik, conocida en Juego de tronos como Desembarco del Rey, capital de los Siete Reinos, la conferencia anual de la EENA (European Emergency Number Association), que reunió durante tres días a más de 800 profesionales de la gestión de emergencias de toda Europa. Bajo el lema “Innovar, conectar, inspirar”, …
La transformación digital de emergencias: cuatro retos clave
España se sitúa a la cabeza de Europa en centros de emergencias 112, según se desprende de los datos recogidos en el último informe de la Comisión Europea de Febrero de 2015.
En España, el nivel de los servicios de emergencia es muy alto y la evolución es constante con las TIC como grandes aliadas. Telefónica, que es partner tecnológico en este ámbito ha celebrado el primer encuentro de "Tendencias en los servicios de emergencia"
Finalmente eCall entrará en vigor el 31 de marzo de 2018. En España, como las competencias de los centros 112 están asignadas a las CCAA se está debatiendo el modelo de atención de llamadas.
Reconocimiento europeo a los centros de emergencias españoles. El 112 evoluciona hacia unas emergencias 3.0: más eficientes, proactivas y con el uso de nuevos canales, acordes a las necesidades del ciudadano
La seguridad respecto al Internet de las cosas probablemente se convierta en uno de los mayores retos de la industria TIC. Frente a frigoríficos y coches conectados hackeados o los peligros de la smart tv ssólo cabe un enfoque disruptivo
Nueva etapa en la atención de emergencias: comienzan a consolidarse nuevos canales (complementarios o alternativos a la voz). Por ejemplo, la app para personas con discapacidades auditivas o la solución eCall que llevan embarcada los vehículos
¿Es posible comunicarse con los Centros de gestión de emergencias (112, 061, 091, etc.) mediante canales que no sean una llamada de voz? Y si no lo es, ¿cómo puede actualmente una persona con discapacidad auditiva alertar al 112 ante un incendio en su casa, por ejemplo? En este post vamos a contestar a estas …
El reto del usuario digital para los Centros de gestión de emergencias