"La transformación digital va de personas, no de algoritmos”
El “70 por ciento de los procesos de transformación digital fracasan” porque “el arte de transformar, inherente al ser humano, genera primero un nuevo mundo digital al que después debemos adaptarnos. Y en él se producen nuevos modelos de relación marcados por indicadores muy diferentes a los hasta entonces contemplados”. Lo cuenta en el libro …
"La transformación digital va de personas, no de algoritmos”