Prepárate para lo inesperado. Tu negocio no puede detenerse.
La incertidumbre es la nueva normalidad. La inestabilidad geopolítica, el aumento de ciberataques, la emergencia climática y la vulnerabilidad del dato son riesgos que amenazan la continuidad de las empresas. A esto se suman fenómenos extremos recientes: incendios, DANAs, apagones…
El coste global de las interrupciones tecnológicas para las empresas del Global 2000 ronda los 400 000 M $ anuales, lo que implica una media de 200 M $ por empresa al año, según Oxford Economics*.
En España una empresa de tamaño medio puede perder hasta 2.572 € por hora solo en costes por inactividad del personal, sin incluir las pérdidas derivadas de la actividad del negocio*.¿Puedes permitirte ese impacto?
En este escenario, contar con un plan de continuidad tecnológica ya no es opcional: es vital para garantizar la operación del negocio sin interrupciones.
Titan Connect nace para responder a este desafío:
- Siempre Conectado, para mantener comunicación y acceso constante a la información.
- Siempre Disponible, para responder ante eventos inesperados.
- Perpetuo, porque nuestro propósito es que puedas continuar pase lo que pase.
- En regla con la Normativa, cumpliendo estándares exigidos en sectores críticos como Dora y NIST 2.
Y vamos más allá: con Titan Connect tendrás observabilidad total, para anticipar incidencias y optimizar la fortaleza tecnológica de tu empresa.
Trabajamos en soluciones para proteger tu negocio hoy
Infraestructura que nunca falla
Protegemos tu negocio con autonomía energética, disponibilidad de red crítica y centros optimizados en climatización y energía. Además, reforzamos la capacidad de respuesta ante emergencias para garantizar continuidad total.
Red móvil siempre operativa
Aseguramos autonomía mínima en estaciones base, ampliamos la robustez en puntos críticos y reducimos riesgos en zonas sensibles como Canarias. Tu conectividad móvil siempre activa, incluso en situaciones extremas.
Ejecución ágil y segura
Mejoramos continuamente los procesos de creación de red, reforzamos la comunicación y gestión de incidencias y definimos protocolos de crisis contigo, asegurando una respuesta rápida y eficaz.
Impulsamos la solidez de tu negocio
En Telefónica sabemos que la continuidad de tu empresa depende de una red sólida y preparada para cualquier escenario. Por eso, hemos realizado inversiones estratégicas para reforzar nuestra infraestructura y ponerla a tu disposición.
¿Cómo podemos ayudarte?
Comunicaciones seguras en tu sede
Protegemos tu negocio con suministro eléctrico garantizado, trazados diversificados y topología adaptada a la criticidad de cada sede. Máxima disponibilidad para que tu operación nunca se detenga.
Voz robusta para tu continuidad
Te ofrecemos soluciones on-prem con atributos de resiliencia, supervivencia local y backup de numeración. Tu comunicación sigue activa incluso ante incidencias críticas.
Conectividad para tu equipo sin interrupciones
Alternativas a la conectividad principal, terminales de respaldo y doble operador para asegurar que tu equipo siempre esté conectado, con priorización de calidad de servicio.
Casos de uso
La observabilidad es clave para detectar patrones y prevenir interrupciones, asegurando que tu negocio esté siempre bajo control.
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Sedes u oficinas críticas
Cuando tu sede u oficina requiere garantías en las comunicaciones, nuestras soluciones aseguran la disponibilidad mediante arquitecturas resilientes, diversificación de accesos y autonomía energética, evitando impactos en la continuidad de tus procesos.
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Alta dirección y equipos estratégicos
Hay equipos en tu organización que necesitan conectividad y acceso seguro a información corporativa. Ofrecemos soluciones que garantizan la mejor conexión y seguridad para la alta dirección y personal clave, sin comprometer la operativa.
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Sedes remotas / entornos complejos
En sedes remotas o entornos críticos con acceso limitado a redes terrestres o riesgo de cortes, nuestras soluciones de conectividad satelital aseguran continuidad operativa y acceso seguro para mantener el negocio en marcha.
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Seguridad ante ciberataques
Las empresas están expuestas a riesgos permanentes de ciberataques. Nuestras soluciones integran conectividad segura y protección avanzada para garantizar la continuidad del negocio y la integridad de la información.
Preguntas más frecuentes
¿Qué pasa con mi negocio si se cae la conectividad principal?
Telefónica diseña sus servicios sobre redes de fibra y móvil de alta disponibilidad, con redundancia y monitorización 24×7 para minimizar incidencias y tiempos de caída. Además, soluciones como “Respaldo Empresa” permiten activar, bajo demanda, conectividad alternativa mediante eSIM y pago por uso, de forma que la empresa disponga de un “plan B” cuando la línea principal falla o se satura.
¿Cómo me ayuda Telefónica a asegurar la continuidad de mis comunicaciones críticas?
Analizamos conjuntamente tus procesos críticos y se dimensionan rutas, anchos de banda y calidades de servicio específicas para ellos. Sobre esa base te proponemos arquitecturas con enlaces redundantes, backups móviles y priorización del tráfico crítico para mantener operativos los servicios esenciales incluso en escenarios de crisis.
¿Hasta qué punto un ciberataque puede afectar la continuidad de mi negocio?
Los ciberincidentes pueden detener operaciones, inutilizar aplicaciones clave o bloquear el acceso a datos sensibles, con impacto directo en ingresos y reputación. Por eso la continuidad de negocio hoy integra siempre capacidades de ciberseguridad avanzada: detección temprana, respuesta rápida y planes de recuperación específicos frente a ransomware, fugas de datos o interrupciones de servicios digitales.
¿Qué propone Telefónica para reforzar la fortaleza digital de mi empresa?
Telefónica se posiciona como socio estratégico en seguridad digital, combinando red segura, servicios gestionados de ciberseguridad y expertos que ayudan a evaluar riesgos, desplegar controles y probar planes de respuesta.
¿Necesito un plan de continuidad de negocio específico para TI y comunicaciones?
Sí, la continuidad tecnológica es ya una parte esencial del plan global de continuidad: define cómo mantener servidores, redes, aplicaciones y datos críticos operativos durante una interrupción. Telefónica puede acompañar en este diseño, aportando experiencia en gestión de incidentes críticos, capacidades de monitorización y soluciones de respaldo que se integran en tu estrategia.
¿Cómo trabajamos conjuntamente en la gestión de incidentes críticos?
Te recomendamos establecer procesos claros de Gestión de Incidencias Críticas y Gestión de Cambios, con ventanas de mantenimiento alineadas con los momentos clave de tu negocio (campañas, cierres, picos de demanda). Equipos dedicados y monitorización proactiva permiten detectar anomalías, nos comunicamos contigo y coordinamos la resolución sin interrumpir procesos de negocio sensibles.
¿Qué ocurre con mis aplicaciones en la nube si hay una incidencia?
Sin una buena arquitectura, una incidencia de red, plataforma o seguridad puede dejar fuera de servicio aplicaciones críticas alojadas en la nube. Telefónica impulsa modelos de cloud híbrida y multicloud con redundancia, copias de seguridad, automatización y recuperación ante desastres, para que las cargas críticas puedan moverse o reponerse rápidamente.
¿Cómo se asegura la protección y disponibilidad de mis datos?
La continuidad de negocio requiere no solo copias de seguridad, sino políticas de recuperación testeadas, tiempos de restauración definidos y redundancia geográfica cuando aplica. A través de servicios gestionados y alianzas tecnológicas, Telefónica ayuda a definir RPO/RTO, implementar backup y recovery, y automatizar tareas para reducir el tiempo de inactividad.
¿Qué pasa en situaciones extremas: apagones, fenómenos climáticos o fallos masivos de proveedores tecnológicos?
Eventos como apagones generalizados, DANAs o caídas globales de software pueden afectar infraestructuras críticas y proveedores clave, con impacto transversal en las empresas. Telefónica está reforzando la resiliencia de su propia infraestructura (baterías, generadores, rutas redundantes, planes de contingencia) y, al mismo tiempo, ofrecemos a los clientes soluciones de conectividad de respaldo y servicios de seguridad que reducen la probabilidad de interrupción y aceleran la recuperación.
¿Cómo me ayuda Telefónica a cumplir con normativas y exigencias de resiliencia digital?
La regulación europea y sectorial refuerza cada vez más los requisitos de ciberresiliencia, continuidad digital y gestión de riesgos en servicios esenciales y empresariales. Ponemos a tu disposición nuestro conocimiento regulatorio, experiencia operando infraestructuras críticas y soluciones tecnológicas alineadas con estas exigencias, ayudándote a diseñar modelos de cumplimiento y resiliencia sostenibles en el tiempo.