¿Tienes una avería con alguno de tus servicios?
Si eres empresa y tienes problemas con alguno de tus servicios, puedes gestionarlos online en el portal Mi Gestión Digital o contactar con nuestro teléfono de atención integral a clientes de empresas 1489.
Apertura de averías
En Mi Gestión Digital te guiaremos durante la apertura de la avería para poder clasificarla y orientarla hacia los equipos de trabajo adecuados para su resolución lo más rápidamente posible.
Seguimiento de averías
En Mi Gestión Digital podrás realizar fácilmente el seguimiento de tus averías en tiempo real.
Otras gestiones de soporte técnico
Gestiona tu Fusión Digital
Accede al portal Mi Gestion Digital y configura tu servicio Fusión Digital: Red-Router/Wifi, Operadora automática, Desvíos de líneas, etc
Configura tu router
Configura tu router de línea de conectividad compatible en el Portal Alejandra.
Test de velocidad
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