Centrex IP
Precio con IVA
Descripción
Gestiona todas las comunicaciones de tu empresa manteniendo a tus empleados bien comunicados sin perder llamadas de clientes.
Características
- Agenda en red: para localizar en cualquier momento a la persona o empresa con la que necesites contactar
- Numeraciones flexibles: cada empleado puede tener varios números de teléfono, fijos y móviles, números cortos... con las tarifas que más se adapten a ellos y fácilmente gestionable
- Equipamiento variado: terminales fijos básicos o avanzados de distintas marcas, con cable o inalámbricos con distintas tecnologías, así como el catálogo de terminales móviles disponible en Movistar
- Infraestructura compartida: aprovecha infraestructura que ya tengas en la empresa como cableado, switches, wifi e internet para sacar el máximo partido a la conectividad VPN IP o Macrolan del servicio
Por qué elegir Centrex IP
Recepcionista
Gestiona las colas de llamadas entrantes desde un pc y distribúyelas cómodamente, con informes de llamadas para optimizar el servicio.
Operadora automática
Redirige automáticamente la llamada para que se atienda en el departamento adecuado, ya esté disponible en un fijo, móvil o en aplicación FlexApp
Comunicaciones unificadas
Con la aplicación FlexApp, habla desde cualquier lugar del mundo y en cualquier dispositivo como si estuvieras en la oficina.
Accede al servicio
Accede a tu portal de autogestión para personalizar éstas y otras funciones de tu centralita: Gestionar el servicio
Preguntas frecuentes
¿Puedo centralizar las llamadas de la empresa en una sede?
Sí. Con Centrex IP puedes gestionar el flujo de llamadas de la forma que precises dirigiéndolas como desees a una sola sede o distribuirlas ente varias sedes, y los empleados podrán atender las llamadas desde un terminal fijo, móvil o la aplicación FlexApp.
¿Qué necesito para contratar Centrex IP?
El servicio precisa de conectividad VPN IP o Macrolan con caudales multimedia, así como un Contrato Corporativo. Si no se dispone previamente, se puede contratar junto con el servicio Centrex IP.
¿Puedo conectar terminales analógicos?
Sí, a través de un adaptador homologado en el servicio.
¿Puedo identificarme con un teléfono fijo llamando desde un móvil?
Si, podrás identificarse con un usuario fijo mediante dos vías diferentes:
• Desde el móvil, con la funcionalidad Delegación de Llamadas, podrá identificarse con cualquier número de su empresa, ya sea este fijo o móvil, desde cualquier lugar de España.
• Desde la aplicación FlexApp en su smartphone (Android/IOS), en una Tablet o Portátil.
Elige desde donde llamas y cómo se presenta.