2. Categorias de destinatarios

Las categorías de proveedores de confianza que podrán tratar tus datos para las finalidades que Movistar te haya indicado en cada momento y en el ejercicio de sus funciones son las siguientes:

• Servicios de telecomunicaciones
• Servicios de atención al cliente
• Servicios auditoría, calidad del servicio, consultoría
• Servicios de instalación, mantenimiento y provisión del servicio
• Servicios postales, de distribución y de mensajería
• Servicios administrativos y de backoffice
• Servicios financieros y bancarios y de pago
• Servicios de gestión de impuestos
• Servicios de archivo, custodia y digitalización
• Servicios de retirada y destrucción de información
• Servicios de publicidad y comunicación
• Servicios de actividades jurídicas y empresas de recobro
• Servicios de responsabilidad corporativa
• Servicios de seguros
• Servicios informáticos
• Servicios de housing, hosting y cloud
• Servicios de continuidad de negocio
• Servicios de seguridad

3. Empresas del grupo que prestan productos y servicios Movistar

Estas son las diferentes empresas del grupo y los servicios Movistar que ofrecen:

• ACENS Technologies, S.L.U.: Servicios para empresas de tecnologías de la información.

• Telefónica Seguros y Reaseguros Compañía Aseguradora SAU: Seguro Móvil Movistar, Seguro de Dispositivos Movistar, Seguro de Hogar Movistar.

• Zeleris (Telefónica Servicios Integrales de Distribución, S.A.U.): Telefónica Servicios Integrales de Distribución, S.A.U.

• Telefónica Insurance, S.A. (Telefónica Seguros sucursal en España): Ciberseguro Telefónica

• Movistar Prosegur Alarmas S.L.: Movistar Prosegur Alarmas

• Solar360 de Repsol y Movistar, S.L:  Solar360

4. Transferencias internacionales de datos

Los encargados de tratamiento situados fuera del Espacio Económico Europeo utilizados para la prestación de los servicios indicados a continuación y que, en todo caso, garantizan un nivel adecuado de protección de los datos personales son los siguientes: 

• Servicio de atención telefónica al cliente: Colombia
• Servicio de atención online: Estados Unidos
• Conexión segura: India

5. Fuentes externas

En función de la finalidad y respetando los principios establecidos en la presente Política se podrán utilizar las siguientes fuentes externas:

• Catastro
• Centro de Respuesta a Incidentes del Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE-CERT)
• Herramientas para la detección de sistemas vulnerables o listados de spam: como Shodan, Uceprotect, Symantec, Bluecoat, Autofocus, MISP, etc.
• Páginas web que proporcionan información sobre las credenciales de correos electrónicos o nombres de usuario que han sido objeto de fugas de información publicadas en internet como: https://haveibeenpwned.com/, etc.
• Sistemas de información crediticia: Asnef, Badexcug, Informa
• Registros oficiales
• Organismos y administraciones públicas
• Instituto Nacional de Estadística
• Boletines Oficiales
• Informa, Datacentric, Iberinform
• Páginas amarillas
• Páginas web y plataformas de búsqueda y contenidos disponibles al público
• Perfiles públicos y abiertos de redes sociales (sólo con tu consentimiento)
• ENISA (Empresa Nacional de Innovación)
• PYMES INNOVADORAS (Sello emitido por el Ministerio de Ciencia e Innovación)