Comunicarte con tus clientes nunca ha sido tan fácil
El pasado 14 de octubre, en las oficinas de Google, organizamos un evento centrado en el nuevo canal RCS, al que asistieron algunos de nuestros mejores clientes.
Este encuentro fue una oportunidad para explorar cómo el RCS está transformando la forma en que las marcas se están acercando a sus clientes. Los clientes asistentes, provenientes de distintos sectores, pudieron compartir sus experiencias, intercambiar ideas y necesidades estratégicas.
El nuevo canal no sólo mejora la comunicación con los clientes finales, sino que implementa nuevas funcionalidades respecto a otros canales, tales como: verificación de marca, contenido multimedia, respuestas sugeridas, personalización de los mensajes, etc. Todo ello permite mejorar la experiencia de cliente y la imagen de marca de la empresa.
Durante el evento, los expertos de Telefónica y de Google presentaron casos de uso del servicio RCS y su impacto en el marketing digital, así como casos de éxito en países en los que RCS ya está plenamente implementado.
En Telefónica, seguimos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras de calidad que mejoren las comunicaciones de nuestros clientes.
Agenda del evento
Acreditación y Café de Bienvenida
Bienvenida al Encuentro
Explicación General RCS y casos de uso. TELEFÓNICA
Experiencia y casos de éxito en otros países. GOOGLE
Coloquio de preguntas
Cóctel y networking
Galería de fotos
