Formación a los Empleados

Fomentamos nuevos modelos de aprendizaje en la empresa, poniendo nuestras capacidades tecnológicas al servicio de nuestros clientes.

La formación clave en el crecimiento y sostenibilidad de la empresa

La revolución que implica la digitalización está teniendo un impacto exponencial en nuestra forma de trabajar, de aprender, y por supuesto, de vivir. Esta transformación digital ha llevado a todos los empleados a la era del aprendizaje, incrementando la necesidad de actualizar los conocimientos de manera continua para mantener la empleabilidad y contribuir al crecimiento y productividad de las organizaciones de las que forman parte. En este camino es indispensable apoyarse en la tecnología y las múltiples posibilidades que ofrece para hacer del aprendizaje una experiencia memorable.

Desde Telefónica contamos con las capacidades y el compromiso para ayudar a las empresas en su transformación y especialmente a que sus empleados logren capacitarse en aquellos skills clave para mejorar los procesos de la compañía y con ello sus resultados. Para ello contamos entre nuestros activos con Telefónica Educación Digital, compañía perteneciente al grupo Telefónica, con más de 25 años de experiencia en el ámbito de la formación corporativa.

Formación corporativa

¿Sabes que vivimos en la era del aprendizaje corporativo?

¿Cómo garantizar el éxito en un programa de Formación para Empleados?

Soluciones globales y adaptadas a cada cliente

Trabajamos en tres ejes:

  1. Cultura y metodología: Diseño del programa, acompañamiento e implantación.
  2. Plataformas de Aprendizaje: Acceso a un entorno de aprendizaje híbrido, flexible, seguro y motivador integrando tanto soluciones propias como de terceros.
  3. Espacios de Aprendizaje: Espacios adaptados a las necesidades de formación híbrida (presencial y en remoto).

Retención del talento

Para la empresa es mas rentable formar a sus empleados actuales que contratar a personal externo. Además los empleados al actualizar sus capacidades conservan su valor y empleabilidad. Una oferta formativa digital, atractiva, flexible y personalizada es clave para fidelizar el talento.

¿Cómo podemos ayudar desde Telefónica Empresas?

Para desarrollar el mejor programa formativo para empleados, nuestras soluciones incluyen el diseño del programa, la creación de contenidos a medida y por catálogo, la implantación y operación de la plataforma de gestión, el seguimiento y dinamización de la actividad formativa, herramientas de certificación y gamificación, soluciones tecnológicas avanzadas (5G, Big Data, Metaverso,…), así como la digitalización de los espacios formativos.

Casos de uso

Te mostramos algunos casos de uso de las diferentes herramientas tecnológicas con las que contamos en la Formación Corporativa

  • Learning Office

    Ofrecemos a nuestros clientes la implantación de una Learning Office para la gestión global del plan de formación. Esto nos permite un acompañamiento extremo a extremo del programa, incluyendo el diseño, la administración, soporte y dinamización para potenciar el engagement a la formacion.

  • Plataforma para el aprendizaje autónomo y colaborativo

    Ofrecemos a las empresas una plataforma LMS ágil y flexible que se adapta a todo tipo de entornos corporativos (aulas virtuales, foros, evaluación entre pares,… ). Además se adapta a los requisitos establecidos por FUNDAE para la formación bonificada.

  • Formación con contenidos personalizados

    Nuestro portfolio incluye producción de contenidos a medida en diferentes formatos; realidad virtual, realidad aumentada,… y un catálogo con temáticas transversales y especializadas, configurada a través de contenidos propios y alianzas estratégicas.

  • Desarrollo del Metaverso para una experiencia de aprendizaje memorable

    Desarrollamos un conjunto de espacios virtuales inmersivos, con contenidos en realidad virtual, recreados en espacios de aprendizaje que ofrecen múltiples posibilidades para generar una experiencia formativa personalizada y enriquecida.

  • Verificación Digital

    Garantizamos la identidad del usuario gracias a herramientas de verificación basadas en reconocimiento biométrico. Gracias a tecnologías como blockchain certificamos la consecución de hitos o el expediente formativo completo del empleado.

  • El 5G aplicado a la formación

    El 5G nos permite incorporar recursos didácticos innovadores: espacios virtuales inmersivos, proyección de vídeos en 360º, modelos 3D de objetos de estudio o mantener sesiones formativas mediante presencia holográfica.

LaCabina

Si quieres visitar LaCabina puedes hablar con tu asesor comercial.

Casos de Éxito

  • Implantación de Learning Office, consultoría pedagógica y tecnológica, producción de contenidos a medida, plataforma elearning para 44.000 usuarios y proyectos específicos de onboarding.

  • Diseño y puesta en marcha de un plan de transformación a empleados técnicos y de negocio en ocho geografías. Siete itinerarios diferentes con prueba de nivel para verificar habilidades previas y adecuación al programa. Monitorización de KPIs del proyecto.

  • Consultoría tecnológica, implantación del portal y centro de atención al estudiante y plataforma de alta disponibilidad, con el desarrollo de funcionalidades a medida, para más de 150.000 empleados, y 30.000 cursos al año.

  • Tecnología VR con renderizado en el edge, y conectividad 5G para permitir el acceso remoto de los alumnos, mediante dispositivos VR low cost, aun aula virtual multiuso.

Inspírate y conoce lo que nuestras Soluciones pueden hacer por tu Empresa

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Contamos con las capacidades y el compromiso

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Preguntas más frecuentes

¿Cuáles son las principales características de la plataforma que ofrece Telefónica?

Telefónica ofrece un entorno virtual de aprendizaje en línea (LMS) que permite a las organizaciones impartir cursos online de forma simple, rápida y eficaz. Ofrece a nuestros clientes la máxima autonomía y facilidad de uso proporcionando un alto rendimiento y fiabilidad así como poder configurarlo con su propia identidad y necesidades. Es responsive, incluye recursos para la gamificación de la formación, permite la realización de informes (learning analytics: sesiones, resultados, porcentajes…), y la creación de espacios de aprendizaje colaborativo (comunidades, foros, contactos…). Además, cuenta con la posibilidad de incorporar plugins adicionales como aulas virtuales o la gestión de la formación bonificada.

¿Cómo ha ido evolucionando la gestión de contenidos formativos en las empresas y cómo Telefónica me ayuda a estar al día en esta evolución?

En Miríadax, donde contamos con millones de usuarios formándose durante todos estos años, tenemos la suerte de experimentar de primera mano con todos los nuevos formatos y trasladar los más eficientes al mundo corporativo. Por ejemplo, se observa una tendencia muy relevante en la preferencia por contenidos en soft skills y una evolución desde el clásico formato estático a unos modelos en los que el usuario debía tener un papel más activo en el aprendizaje.

¿Cómo puede abordar una empresa un plan de formación?

En Telefónica pensamos que no hay una forma única de abordar ese plan de formación interno. Con base en su plan estratégico y los retos a los que se enfrenta, debe establecer cuáles son las capacidades críticas del equipo, medir su nivel en esas capacidades críticas, y a partir de ahí desarrollar un plan de formación que debe poner al empleado en el centro, utilizando las posibilidades que nos ofrece la tecnología al servicio del aprendizaje y todo el conocimiento del que disponemos para poder crear ese plan de modo que se ajuste realmente a las necesidades de los empleados y las características de la organización.

¿Cuál es la diferencia entre formación y aprendizaje?

En Telefónica nos gusta hablar de aprendizaje, ya que tiene un carácter eminentemente práctico. El aprendizaje integra la formación clásica y la más informal que se sucede en otros contextos, con otras dinámicas, y afortunadamente ahora la tecnología y las nuevas metodologías nos permiten realmente diseñar experiencias formativas que combinan diferentes ámbitos y que la formación sea sinónimo de aprendizaje efectivo, de tal forma que se traslade a la manera de trabajar de manera inminente.

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