Espacios Inteligentes

Gracias a la transformación digital incrementamos el conocimiento del cliente, maximizamos la eficiencia de los procesos y mejoramos la experiencia del usuario.

Espacio Inteligente: Digitalización de los Espacios Físicos

Desde la Crisis del Covid-19 la digitalización de espacios físicos ha sufrido un importante cambio en su ritmo de transformación y en los retos a los que se enfrenta. Ahora mismo es necesario que los espacios físicos se adapten y se conviertan en espacios inteligentes, buscando soluciones tecnológicas que permitan ser eficientes, flexibles y sostenibles.

El cambio sufrido por los consumidores con el aumento de las compras online ha significado que algunos usuarios no acudan a los espacios físicos o lo hagan con menor frecuencia, por eso, más que nunca, lo más importante es maximizar el valor de cada visita. Telefónica cuenta con una gran experiencia en la transformación de diferentes tipos de espacios físicos y ofrece a sus clientes una nueva propuesta orientada totalmente a estos nuevos retos.

Espacios Inteligentes

¿Sabes por qué los espacios físicos necesitan ser ahora espacios inteligentes

Transforma la experiencia en tus espacios físicos

Mejora la experiencia de tus clientes creando experiencias únicas

Con las pantallas de marketing dinámico inteligente y soluciones de big data que analizan el comportamiento del cliente dentro del punto de venta, permitiendo adaptar la comunicación al contexto en tiempo real, para personalizar al máximo el mensaje, crear experiencias inmersivas o realizar los cambios de precios de forma dinámica.

Beneficios de usar Espacios Inteligentes en tu empresa

Gracias a las soluciones de espacios inteligentes podrás incrementar el impacto de tus campañas, facilitar y enriquecer la experiencia de compra y vender más con visitas más cortas. Además podrás optimizar la eficiencia operativa, mejorando los procesos y reduciendo costes, y maximizando el aprovechamiento de cada uno de los espacios.

Lideres Tecnológicos y Servicios End To End

Contamos con las capacidades operativas necesarias para hacer realidad la transformación de tus espacios físicos. Te ofrecemos una solución global 360º, incluyendo desde la consultoría para definir objetivos y estrategia, hasta el soporte y mantenimiento de las soluciones desplegadas, pasando por el delivery de hardware y software necesarios.

Casos de uso

Te mostramos algunos casos de uso donde se puede ver aplicados diferentes soluciones tecnológicas que son las que construyen los Espacios Inteligentes:

  • Espacios Retail

    Acelera el proceso de transformación de tus tiendas incorporando soluciones tecnológicas que consigan una experiencia de compra única y diferencial sincronizando contenidos audiovisuales, música e iluminación.

  • Espacios Corporativos y Formativos

    Adapta tus espacios corporativos y formativos (salas de reunión y formación, auditorios, aulas, etc.) al nuevo modelo híbrido de trabajo presencial y remoto. a través de nuevos medios y sistemas colaborativos.

  • Espacios Singulares

    Transforma tus espacios para conseguir que sean los más digitales e innovadores posible. Los grandes espacios singulares (estadios, centros comerciales, etc …) necesitan soluciones tecnológicas que ayuden a generar una experiencia única para sus fans, espectadores o clientes.

Soluciones para digitalizar tus espacios

Marketing Dinámico

La solución de Marketing Dinámico permite personalizar y operar el canal de comunicación audiovisual de tu espacio emitiendo contenidos personalizados según las necesidades concretas de cada pantalla.

Analitica Indoor

Mejora el conocimiento del comportamiento de tus clientes y usuarios en tus espacios físicos, consiguiendo mejorar su experiencia y la eficiencia en tus procesos.

RFID

Controla el journey de tu producto, conoce el stock en tiempo real e incrementa su seguridad, gracias al etiquetado RFID

Etiquetas Digitales

Las etiquetas digitales permiten mejorar los procesos en tienda, desde la actualización de precios, hasta la eficiencia de las tareas diarias como la gestión de pedidos, control del stock y del inventario.

Casos de Éxito

  • Gracias a las soluciones de Espacios Inteligentes las tiendas de Dufry crean experiencias audiovisuales únicas haciendo la estancia y la compra más agradable y consiguiendo incrementar las ventas y el engagement.

  • La digitalización ha posicionado al estadio del Atlético de Madrid en un referente internacional, con 7.000 puntos de conexión a red, más de 1.000 pantallas, además de controlar 500 puertas de acceso y 160 cámaras de seguridad. Una única sala es el cerebro de este espacio hiperconectado.

Inspírate y conoce lo que nuestras Soluciones pueden hacer por tu Empresa

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Preguntas más frecuentes

¿Qué experiencia tiene Telefónica en la transformación digital de los Espacios Físico?

Nuestros más de 52.000 proyectos internacionales nos avalan. Colaboramos en la distribución, almacenamiento, exportación, importación o certificación de las soluciones digitales que tu negocio pueda necesitar.

¿Está incluido el Hardware en este tipo de proyectos?

En nuestros proyectos ofrecemos cualquier tipo de HW necesario para cubrir las necesidades, como por ejemplo pantallas, totems, videowall, PC’, incluyendo su gestión, soporte, mantenimiento, programación y monitorización.

El mantenimiento es muy importante en este tipo de soluciones, en estos proyectos ¿se puede contar con la parte de instalación y mantenimiento?

Desde Telefónica ofrecemos a nuestros clientes una solución global 360º, incluyendo (si así lo requieren) el soporte y mantenimiento de las soluciones desplegadas en modalidad remota o insitu.

¿Puede Telefónica ayudarnos con la estrategia de comunicación para mis nuevas pantallas?

Desde Telefónica contamos con un equipo especializado en comunicación digital y podemos generar estrategias adaptadas al marketing dinámico, así como la creación de nuevos contenidos o la adaptación de contenidos existentes.

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