El futuro de la Industria turística



El congreso Digital Tourist 2025, organizado por AMETIC, se celebró en Benidorm el 5 y 6 de junio, reafirmando el papel de la ciudad como referente nacional en turismo inteligente. Esta edición puso el foco en la inteligencia artificial y en la Plataforma Inteligente de Destinos como herramientas clave para transformar el sector. Empresas como Telefónica, Microsoft y Mastercard participaron activamente en un encuentro que también abordó la distribución de fondos europeos destinados a digitalizar los destinos turísticos en España.
Telefónica jugó un papel relevante durante el evento, como patrocinador Platinum, presentando su solución ‘Thinking City’, una plataforma diseñada para gestionar de forma inteligente los servicios turísticos y urbanos, y poniendo en valor el Hub de Innovación Turística (HIT) . Sus representantes participaron en mesas de debate sobre el uso ético y eficiente de la IA, destacando la importancia de contar con un marco regulador claro y con tecnologías que permitan una gestión sostenible de los destinos.
Además, expusimos nuestra colaboración con Red.es en el desarrollo de varios destinos turísticos inteligentes, entre ellos Benidorm. Gracias a estos proyectos, se han implantado soluciones digitales avanzadas que permiten mejorar la experiencia de los visitantes y optimizar la gestión de recursos.
Participación de Telefónica
Mesa de debate | La PID, una Iniciativa a favor de la Activación de un Ecosistema de Innovación Turístico.
Enrique Martínez, Presidente – SEGITTUR
Diego López Román, Gerente de Smart Cities – Telefónica
Alejandro Mullor, Worldwide Public Sector Industry Advisor, Tourism Lead – Microsoft
Modera: John Mora, VP Comisión Smart Cities – Ametic
Keynote | Telefonica
Carlos Pardo de Santayana Navarro, Jefe de Smart Cities y Turismo – Telefonica
Mesa de debate | Centros de Innovación de Turismo
Quim Martínez, Responsable Global CoE Turismo – Mastercard
Ainhoa del Val, Jefa de Marketing Producto B2B IoT & SmartCities – Telefonica
Alejandro Mullor, Worldwide Public Sector Industry Advisor, Tourism Lead – Microsoft
Juan Luis Quincoces, CEO – Marina Innova Hub Lanzarote
Aida García, Concejala Hacienda, Contratación, Fondos Europeos, Innovación y Calidad – Ayuntamiento de Benidorm
Modera: Sandra Figaredo, Secretaria Junta Directiva Ametic / CEO de Innsomnia
Solutions Workshop | Alcoy Ciudad Inteligente
Frederic Vieuxmaire, Smart City & Turismo Manager de Telefónica, contará el proyecto en colaboración con el director smart city de Alcoy.
Sesión paralela de Networking
Participación de las principales empresas del Hub de Turismo y los destinos turísticos españoles.
