UAX: Liderando la educación del futuro con un núcleo digital inteligente
La Universidad Alfonso X el Sabio decidió adelantarse al mercado y transformar una obligación técnica en una oportunidad de negocio. La solución elegida fue SAP Cloud ERP (anteriormente SAP S/4HANA Public Cloud), implantada bajo el rigor metodológico de Altim, de Telefónica.
Caso de Éxito
Universidad Alfonso X el Sabio (UAX)
Contexto
La Universidad Alfonso X el Sabio (UAX) es la primera universidad privada española surgida como proyecto empresarial. Con campus presenciales y modalidad online, la institución se encuentra en una fase de expansión de grupo que exige una infraestructura tecnológica moderna y capaz de escalar con el negocio. Para la UAX, la digitalización es una palanca estratégica de crecimiento y diferenciación competitiva en el sector educativo. El principal desafío consistía en que la madurez del ERP corporativo anterior (SAP ECC on-premise) era un factor limitante para la estrategia de expansión.
Objetivos y retos
Transformar la obligación en oportunidad
Ante el fin del soporte de SAP ECC en 2027, la UAX buscó adelantarse para convertir una necesidad técnica en una ventaja competitiva.
Eliminar la rigidez del sistema "On-premise"
Sustituir una arquitectura que acumulaba años de personalizaciones y desarrollos a medida, los cuales impedían la actualización continua.
Garantizar la escalabilidad del grupo
Implementar un ERP capaz de integrar nuevas entidades y adquisiciones de forma ágil, acompañando la velocidad de crecimiento prevista.
Unificar procesos críticos
Integrar las áreas de finanzas, RRHH y compras bajo una plataforma con dato único y en tiempo real, eliminando la fragmentación de la información.
Fomentar la agilidad operativa
Liberar al equipo técnico de tareas de mantenimiento de bajo valor añadido para centrarse en la innovación.
Resultados
Salto estratégico
La UAX realizó el salto estratégico a SAP Cloud ERP (anteriormente SAP S/4HANA Public Cloud). La implementación, liderada por Altim, una compañía de Telefónica, permitió desplegar un modelo evergreen donde el sistema recibe actualizaciones automáticas. La solución integró SAP S/4HANA Finance para la gestión financiera y tesorería , SAP S/4HANA MM para el ciclo de compras , y SAP Business Technology Platform (BTP) como capa de integración con el ecosistema académico.
Go-live 100% en plazo
La puesta en marcha se completó con éxito para el inicio del curso académico 2025–2026, cumpliendo los objetivos temporales más exigentes.
Cero interrupciones operativas
Se garantizó la continuidad total de los procesos académicos y administrativos durante la migración.
Eficiencia financiera y de gestión
Eliminación de la deuda tecnológica y acceso a una visión unificada del negocio con datos integrados en tiempo real.
Plataforma preparada para el futuro
El nuevo stack tecnológico permite la adopción inmediata de IA embebida (Joule), automatización avanzada y analítica de datos.
Optimización de costes y recursos
Reducción del TCO al eliminar la gestión de infraestructura propia y los ciclos de renovación de hardware
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Por qué con Telefónica Empresas
La elección de Altim, una compañía de Telefónica, fue determinante para el éxito del proyecto debido a su experiencia como SAP Gold Partner y a su clara orientación al cliente. Altim entendió el negocio de la UAX y la criticidad de mantener los procesos durante la migración, garantizando que su actividad diaria no se vio afectada:
- Socio estratégico: Altim actuó como un consultor de negocio, no solo como un implementador, entendiendo las particularidades del sector educativo.
- Metodología contrastada: El rigor en la planificación fue clave para asegurar la operatividad total antes del inicio del curso académico.
- Acompañamiento y Gestión del Cambio: El soporte integral facilitó la transición de los equipos de un modelo a medida a un estándar evergreen de forma fluida.
