03/05/2013 4 min
Dos reglas de oro del contact center: facilitarle la vida al cliente e innovar
“Innovar no debe ser un tema puntual, sino continuo”. “Es importante que haya una definición clara de objetivos y ...
24/04/2013 4 min
Adiós al ‘analfabetismo digital’
¿Las TIC serán el remedio contra el paro? Parece que quien hoy en día tenga conocimientos en el ámbito ...
11/03/2013 3 min
¿Teléfonos flexibles? El grafeno lo hará posible
¿Sabéis lo que es el grafeno? Yo no había oído hablar de él hasta el otro día, viendo un ...
11/02/2013 3 min
De profesión, científico de datos
Hace poco estuve en una conferencia sobre los retos de RRHH en la era digital, y una de las ...
08/01/2013 4 min
Los cinco retos del CIO ‘digital’
Últimamente he estado asistiendo a conferencias de diversas temáticas (innovación, liderazgo, big data, empresas en la era digital…) y ...
21/12/2012 4 min
Big Data: refinando ese nuevo petróleo llamado datos
Vivimos en un mar de datos que crece a un ritmo vertiginoso. Baste señalar que sólo en un día ...
01/10/2012 5 min
Los CIOs: ¿motores de la economía española?
Por cuarto año consecutivo se celebró CIONET España, una de las citas más importantes de directivos TIC de ...
¿Quieres venir a conocer de primera mano las infinitas posibilidades que el 5G ofrece a tu negocio?
Ven a LaCabina, el espacio de inspiración tecnológica de Telefónica.