
Alcoi Smart City: ciudad inteligente basada en datos
Se trata de una iniciativa integral que busca convertir la ciudad en un referente de innovación, sostenibilidad y eficiencia en la gestión de servicios públicos, apoyándose en tecnologías como IoT, Big Data e inteligencia artificial.
Caso de Éxito
Ayuntamiento de Alcoy
Ficha técnica

Contexto
Desde 2015, Alcoy ha estado inmersa en una transformación digital orientada a mejorar la calidad de vida de sus ciudadanos mediante el uso estratégico de datos. Telefónica ha sido un socio clave en este proceso, especialmente en el desarrollo de infraestructuras inteligentes, plataformas de gestión urbana y soluciones IoT.
El consistorio, desde 2021, cuenta con una plataforma Smart City basada en tecnología FIWARE, desplegada por Telefónica, que permite gestionar la ciudad de forma más eficiente y sostenible. Este entorno digital facilita el análisis de datos en tiempo real, permite anticiparse a incidencias y mejora la toma de decisiones municipales en áreas como energía, movilidad, seguridad o servicios urbanos.
Objetivos y retos
Gestionar los servicios públicos de forma centralizada y basada en datos
Se buscaba romper la fragmentación de sistemas y dotar al ayuntamiento de una plataforma unificada que permitiera tomar decisiones informadas en tiempo real. El reto principal era coordinar diferentes verticales y tecnologías con criterios de interoperabilidad.
Mejorar la eficiencia energética y el uso de los recursos urbanos
A través de la monitorización de consumos (agua, gas, electricidad, energía solar), la ciudad aspiraba a reducir costes operativos y avanzar hacia un modelo de gestión más sostenible y responsable con el medio ambiente.
Responder de forma inmediata ante incidencias o comportamientos anómalos
Se pretendía actuar en tiempo real ante fugas de agua, sobreconsumos o excesos de aforo, gracias a un sistema de alertas automatizado que optimiza la prestación de los servicios públicos.
Transformar edificios municipales en infraestructuras inteligentes
El Centro Deportivo Eduardo Latorre se convirtió en el primer edificio público de España en integrar un nodo IoT conforme a la norma UNE 178108, permitiendo su control avanzado desde la plataforma municipal.
Preparar la infraestructura tecnológica para el futuro del dato
Con el desarrollo del Parque Rodes, Alcoy quiere albergar la Oficina del Dato Municipal e interconectar sus sistemas con redes como la Plataforma de Innovación Abierta, facilitando el intercambio soberano de información con otras ciudades.
Resultados
Implantación de la plataforma Thinking City como núcleo digital del municipio
Esta solución integra más de una docena de verticales: desde el control de edificios y alumbrado hasta indicadores ISO de sostenibilidad. Proporciona una visión global y permite actuar de forma centralizada desde un cuadro de mando unificado.
Integración del nodo IoT en el polideportivo Eduardo Latorre
Gracias a la sensorización avanzada y conectividad Siemens SIMATIC, el edificio monitoriza en tiempo real parámetros como calidad del aire, aforo y confort interior, optimizando el uso de energía y mejorando la experiencia de los usuarios.
Mayor capacidad de análisis, predicción y planificación urbana
Con herramientas de Big Data y analítica avanzada, la ciudad puede detectar patrones de comportamiento, anticiparse a incidencias y planificar inversiones con mayor precisión, alineadas con la realidad de uso de los servicios.
Ahorro de recursos y mejora de la sostenibilidad local
El sistema ha permitido reducir consumos innecesarios y detectar fugas o ineficiencias que antes pasaban desapercibidas. Esto se traduce en un uso más responsable del agua, la energía y el mantenimiento urbano.
Escalabilidad garantizada para futuras integraciones
Gracias al diseño basado en estándares abiertos, Alcoy puede incorporar nuevos sensores, edificios o servicios sin rehacer la infraestructura, lo que permite crecer con eficiencia y adaptar la ciudad a nuevos retos tecnológicos.
Nota de Prensa
Telefónica y el Ayuntamiento de Alcoy impulsan la digitalización inteligente del Parque Tecnológico Rodes
La iniciativa ha permitido desplegar el primer sistema BMS (Building Management System) de este tipo a nivel nacional, consolidando el liderazgo de Alcoy en digitalización urbana.
Casos de Éxito relacionados
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Proyecto integral de transformación digital para, mediante la optimización de las nuevas tecnologías, evolucionar La Manga hacia el concepto de Smart City, facilitando autosuficiencia y sostenibilidad. Plataforma Smart Region para gestión inteligente de los 45 municipios de la Región de Murcia para evolucionar hacia Smart Cities, mejorando la calidad de vida de los ciudadanos y la gestión de las AA PP.
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Esta app, impulsada por la AMTC y desarrollada con el apoyo de Telefónica Empresas, conecta a usuarios con rutas ecológicas, negocios responsables y herramientas para medir su huella de carbono.
El valor de Telefónica Empresas
Telefónica ha desplegado en Alcoy una plataforma interoperable, modular y basada en estándares abiertos. La solución Thinking City, sustentada en tecnología FIWARE, permite integrar datos procedentes de múltiples fuentes y facilita su conexión con plataformas nacionales como la Plataforma de Innovación Abierta (PIA), asegurando así la escalabilidad e interoperabilidad del ecosistema urbano.
Además, se ha llevado a cabo la implantación de nodos IoT inteligentes adaptados a entornos municipales. Gracias al uso de tecnología Siemens SIMATIC, ha sido posible sensorización avanzada en edificios como el Polideportivo Eduardo Latorre, con capacidades de conectividad, procesamiento y control local, en línea con las exigencias de la norma UNE para Smart Buildings.
Más allá del despliegue tecnológico, Telefónica ha aportado una visión estratégica de ciudad basada en el dato como motor de decisiones. Ha acompañado al Ayuntamiento en el diseño de una gestión urbana centrada en el análisis inteligente, la predicción y la planificación informada mediante métricas reales y accionables.
Por último, Telefónica asegura un soporte integral para la evolución continua del ecosistema urbano, ofreciendo mantenimiento, asesoramiento y capacidad de adaptación conforme la ciudad incorpora nuevos retos, servicios y funcionalidades, garantizando la sostenibilidad tecnológica a largo plazo.





