Migración entre nubes para una empresa de equipos electromédicos
Ayudamos al cliente, con más de 1.300 usuarios, en el paso de entorno colaborativo de otro fabricante que no cubría todas las necesidades de cliente, ofreciéndole un proyecto end to end que contemplaba los servicios profesionales de migración de correo y documentación, gestión de identidades y formación de usuarios, entre otras.
Caso de Éxito
Sanidad
Contexto
Los entornos colaborativos se han vuelto imprescindibles para ajustarse a los nuevos entornos de trabajo y permitir una mayor flexibilidad a los empleados. Favoreciendo una mayor productividad.
Es importante, garantizar la mejor experiencia de usuario, por lo que la adopción de las nuevas herramientas es clave para ello.
Aquí es donde los servicios profesionales juegan un papel muy importante en escenarios de migración de un entorno a otro, para asegurar que esa migración sea todo un éxito.
Esos servicios profesionales han de adaptarse a los requerimientos y ritmos de cada cliente, para esa transición sea lo más fácil y ágil posible dentro del contexto de su negocio.
Objetivos y retos
Migración a un nuevo entorno minimizando impactos
El cliente necesitaba migrar a una solución de colaboración y productividad que cubriese una serie de funcionalidades, que las actuales herramientas no cubrían, para facilitar y optimizar el día a día de sus empleados.
En este cliente era clave un proyecto end to end, que le proporcionase, no sólo las nuevas herramientas, sino un plan de análisis y de migración ajustados a las necesidades de su negocio.
Resultados
Proyecto end to end con servicios para alcanzar el mayor éxito
Un proyecto end to end, fue decisivo para ayudar al cliente a migrar a sus más de 1300 usuarios, de un entorno de productividad y colaboración a otro.
Este proyecto contemplaba los servicios profesionales de análisis de contexto, migración de correo y documentación, gestión de identidades, formación de usuarios y soporte al plan de comunicación así como todo el licenciamiento necesario para el nuevo entorno de colaboración.
Casos de Éxito relacionados
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Trabajamos con el cliente para realizar una migración de plataforma on premise a nube. El proyecto contemplaba la migración de correo y documentación, la gestión de identidades de los usuarios, despliegue del servicio de firmas, formación y, como pilar fundamental, la gestión del cambio.
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Con SmartWorkplace, Caja Rural de Asturias consiguió acercar el negocio a sus clientes y dotar de una solución de movilidad a los perfiles director de sucursal y a sus empleados, incrementando así su productividad y eficiencia gracias al acceso en cualquier momento y lugar.
Nuestra propia experiencia de transformación, nos ha hecho desarrollar capacidades diferenciales alrededor de las soluciones de colaboración de nuestros clientes. Y es por eso que queremos ponerla al servicio de nuestros clientes, para acompañarles en esa transformación digital y cultural.
Lo hacemos a través de servicios que cubren el proyecto extremo a extremo, desde el análisis de contexto hasta el despliegue e integración de dichas herramientas de colaboración, incluyendo la administración, formación y soporte. Todo ello, además, acompañado de una óptima gestión del cambio, fundamental para adoptar esta nueva cultura de trabajo.
En Telefónica, además, contamos con alianzas estratégicas y comerciales con los principales líderes del mercado, lo que nos hace convertirnos en uno de los principales partners de referencia en soluciones de colaboración empresarial, para poder ofrecer la mejor solución a nuestros clientes.
Descubre cómo Telefónica puede ayudarte en tu transformación digital.
