Unos escenarios en movilidad que cada vez tienen más importancia
Disponer de los dispositivos y herramientas adecuadas para cada tipo de actividad independientemente de la ubicación de los trabajadores es un aspiracional de empresas e instituciones desde hace bastante tiempo. Sin embargo, ha sido más recientemente cuando hemos sido testigos de un crecimiento exponencial en la relevancia y alcance con que las organizaciones deben atender todas las posibles necesidades que implican los escenarios de movilidad. Y, como sabemos, los motivos de este creciente protagonismo no sólo residen en un proceso progresivo de adopción tecnológica, sino que también se debe al gran impacto de los acontecimientos que en estos últimos años han transformado nuestra realidad personal y laboral.
Digital Workplace Móvil: todo lo que necesitan tus empleados, desde cualquier lugar
¿Qué es Digital Workplace Móvil?
Esta solución te permite gestionar el ecosistema Digital Workplace en escenarios de movilidad, proporcionando el mejor equipamiento, las herramientas óptimas y una ventanilla única para cualquier incidencia con el puesto de trabajo. En definitiva, se trata de proporcionar la mejor experiencia a tus empleados, independientemente del lugar donde se encuentren.
¿Qué ventajas aporta a tus empleados?
El usuario de tu organización tendrá un puesto de trabajo en movilidad sencillo, preparado, siempre conectado y disponible, contando con un nivel de soporte adaptado a su rol. La automatización en la implantación de soluciones facilitará el cambio de terminales o la incorporación de nuevos empleados a tu empresa de una manera rápida y ágil.
¿Qué incluye Digital Workplace Móvil?
Digital Workplace Móvil incluye todas las herramientas necesarias durante el ciclo de vida completo del puesto de trabajo, desde el dispositivo, las comunicaciones, las soluciones de gestión y seguridad para tener la mejor experiencia de usuario y un nivel de soporte que asegure que siempre esta disponible.
Casos de uso
Te mostramos algunos casos de uso de nuestra solución de Digital Workplace Móvil
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Entornos educativos
Una solución adaptada para el entorno educativo, que incluye el suministro del equipamiento del aula digital (tanto el de alumnos como docentes), y que cuenta con un servicio de atención personalizado para la comunidad educativa para resolver cualquier problema o incidencia.
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Digital Workplace móvil en Industria, con dispositivos rugerizados
Una solución en movilidad con un modelo de gestión adaptado a las necesidades de los empleados del sector industrial, con terminales específicamente diseñados para funcionar en condiciones especiales y soportar condiciones adversas.
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Digital Workplace en Sanidad
Una solución de puesto de trabajo que garantiza la movilidad y la colaboración necesarias en el entorno sanitario, facilitando herramientas para atender a los pacientes de manera diferencial, así como un modelo de gestión personalizado para los trabajadores de este sector.
Otras capacidades y soluciones de Digital Workplace Móvil
Gestión Multidispositivo: MDM (Mobile Device Management)
Plataforma MDM que permite la gestión de los dispositivos de tus empleados para que puedan utilizar las herramientas corporativas de un modo seguro y la mejor experiencia de usuario.
Es fundamental que, independientemente del tipo de dispositivo (portátil, smartphone, tablet,…) sea propio de tus trabajadores (en formato BYOD) o corporativo, y del sistema operativo (Windows, Android, iOS,…), todos los equipos utilizados por tus empleados cumplan con las políticas corporativas y de seguridad para impedir la fuga de información empresarial sensible, así como para asegurarse del cumplimiento de las legislaciones de protección de datos como el GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).
Seguridad avanzada MTP (Mobile Threat Prevention)
Esta solución de seguridad avanzada proporciona un entorno de uso seguro para dispositivos móviles, protegiéndolos de amenazas, vulnerabilidades y ataques informáticos.
Hoy en día, los terminales móviles son ya los dispositivos más atacados y debemos prevenir fugas de información, accesos no autorizados o el robo de credenciales. Riesgos que adoptan distintas formas como el malware, phising, conexión a WiFi insegura, ataques “man in the middle”… Además, para un uso adecuado del entorno de trabajo, ofrecemos navegación segura que bloquea la conexión a webs maliciosas o inadecuadas y permite fijar un acceso condicional a la información sensible si se detecta que el dispositivo está en riesgo.
Seguridad Red Móvil (SRM)
Esta solución, que se incluye sin coste en los terminales de empresas, permite unas comunicaciones más seguras para la navegación móvil de tus empleados.
Configuración automática MDM en dispositivo
Esta solución permite la configuración automática y de forma remota del servicio MDM en el dispositivo, de modo que tus empleados no tengan que preocuparse por complejos procesos de registro.
Gracias a esta capacidad, podemos suministrar los nuevos dispositivos para que el usuario puede estrenar su terminal y, al iniciarlo por primera vez, conecte automáticamente con su perfil de usuario MDM y se le carguen las políticas que la empresa ha decidido para desempeñar sus funciones en movilidad. Sin necesidad de manipulación previa del terminal por parte del empleado o el soporte TI, ahorrando costes y simplificando el proceso de provisión.
Casos de Éxito
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Con SmartWorkplace, Caja Rural de Asturias consiguió acercar el negocio a sus clientes y dotar de una solución de movilidad a los perfiles director de sucursal y a sus empleados, incrementando así su productividad y eficiencia gracias al acceso en cualquier momento y lugar.
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Gestionamos la externalización integral de la gestión del puesto de trabajo de un grupo hospitalario de referencia, lo que ha permitido modernizar su modelo de atención, optimizando el servicio ofrecido a profesionales y pacientes y, con ello, el funcionamiento y prestigio de sus centros.
Descubre el camino
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Preguntas más frecuentes
¿Es Digital Workplace Móvil una solución orientada solo para smartphone?
No, la familia de soluciones en movilidad de Digital Workplace alcanza a cualquier tipo de dispositivo de empleado en movilidad, entre los que se encuentran smarptohne, tablets, laptops o accesorios de dichos dispositivos. Una gestión moderna y automatizada que permite mantener toda la funcionalidad, asegurando la calidad del servicio sea cual sea la ubicación del empleado.
¿Qué ocurre en caso de cualquier problema con los dispositivos?
Tus empleados disponen de un excelente modelo de atención y soporte remoto, siempre disponible, y que les ayudará con cualquier tipo de petición o incidencia mediante el canal más adecuado a sus necesidades. Además, nuestro servicio cuenta con garantía de reparación o sustitución del terminal en caso de daños accidentales.
¿Que departamentos de su empresa pueden beneficiarse de DWP Móvil?
Cualquier empleado de su organización con necesidades de movilidad, viaje o disponibilidad en itinerancia necesitaran de un puesto de trabajo preparado, de manera ágil y sencilla, para llevar a cabo su cometido. En un mundo globalizado donde las organizaciones transforman sus modelos de negocio de manera ágil, necesita que el puesto de trabajo sea una ventaja competitiva y no un escollo en conseguirlo.