Casos de éxito Telefónica Empresas
Consulta nuestros casos de éxito según las categorías
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Telefónica y Navantia han firmado un acuerdo de colaboración para comercializar y desarrollar proyectos de ciberseguridad y seguridad tecnológica integral para la Defensa y el sector naval en el ámbito nacional e internacional.
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La empresa multinacional farmacéutica confió a Telefónica la elaboración de su evento anual para empleados en formato online, reuniendo a diferentes personalidades en uno de los platós de Movistar+ desde donde se emitió.
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Una gran empresa de Seguros realiza de manera frecuente eventos de comunicación interna gracias a la plataforma de video y la solución p2p para superar los problemas de congestión de la red del cliente.
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Una de las mejores cadenas hoteleras del mundo no podían ofrecer un sistema de entretenimiento en sus habitaciones que no fuera de Telefónica Empresas. Los contenidos de Movistar+ permiten fidelizar a los visitantes.
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Telefónica desarrolló una plataforma OTT a medida para entretenimiento de los viajeros de Renfe. Dicha plataforma fue alimentada con contenidos producidos o facilitados por Movistar+, tanto bajo demanda como en directo.
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ChatBot desplegado en la web del Ayuntamiento. Desarrollado con la tecnología cognitiva de Inbenta. Automatiza preguntas frecuentes en la web y disponibiliza toda la información recogida dentro de la misma.
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Asistente Virtual desplegado en el canal de chat (ChatBot) desarrollado con tecnología cognitiva de Google (DialogFlow). Automatiza casos de uso y preguntas frecuentes que tienen los alumnos relativas a los procesos de admisión, horarios, calendarios, etc.
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ChatBot desplegado en la web del cliente. Desarrollado con la tecnología cognitiva de Inbenta. Automatiza preguntas frecuentes en la web de la aseguradora.
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Asistente Virtual desplegado en el canal de voz (VoiceBot) desarrollado con tecnología cognitiva de Google (DialogFlow) e integrado con el Contact Center del cliente (Genesys Engage). Automatiza 5 casos de uso que corresponden a los servicios más utilizado, logrando obtener un alto grado de eficiencia.
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Permite a más de 3.000 jueces dictar sentencias con voz, gracias a un nuevo motor de reconocimiento y de dictado especializado en español en temas jurídicos, financieros, administrativos y de negocios, que ofrece altísima precisión en la transcripción del dictado.